24/08/2024 18:06
Nhân viên y tế khoa khám bệnh theo yêu cầu tư vấn cho bệnh nhân - Ảnh minh họa: NGUYỄN KHÁNH
Ngày 24-8, Công bố đường dây nóng, lập chuyên án, lắp camera, dựng trụ bê tông quyết dẹp cát tặcChủ tịch UBND tỉnh Bạc Liêu công bố số điện thoại đường dây nóng
Bộ Y tế cũng yêu cầu các cơ sở y tế thực hiện nghiêm việc công khai số điện thoại đường dây nóng bệnh viện và của Bộ Y tế, giá dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh và những thông tin cần thiết phải công khai theo quy định.
Tất cả các thông tin này phải niêm yết tại nơi người bệnh, người nhà người bệnh dễ thấy, dễ tiếp cận để kịp thời nắm bắt các ý kiến phản hồi, bảo đảm quyền lợi chính đáng của người bệnh.
Ngoài ra, các bệnh viện cũng phải đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, rà soát giảm thiểu các thủ tục hành chính gây phiền hà đối với người bệnh.
Các đơn vị cần chủ động nắm bắt, cung cấp và xử lý thông tin, phối hợp với các cơ quan thực thi pháp luật trên địa bàn tổ chức triển khai các giải pháp bảo đảm an toàn cho nhân viên y tế trong quá trình thực thi nhiệm vụ.
Kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm hoặc cố tình tung tin sai sự thật gây ảnh hưởng đến niềm tin của người bệnh, người dân đối với công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Bộ cũng yêu cầu các bệnh viện tiếp tục chủ động triển khai mua sắm, đấu thầu theo quy định, bảo đảm đủ thuốc, thiết bị y tế cho công tác khám bệnh. Bên cạnh đó nghiên cứu, đề xuất, triển khai các giải pháp nâng cao đời sống vật chất, tinh thần cho nhân viên y tế.
Thời gian gần đây, nhiều thông tin lan truyền trên mạng xã hội về vấn đề liên quan đến thái độ ứng xử, có phát sinh tiêu cực tại Bệnh viện K được dư luận chú ý. Chiều 23-8, lãnh đạo Bộ Y tế cũng đã có cuộc làm việc với bệnh viện này.
Sau đó, bộ đã có chỉ thị đến toàn ngành, yêu cầu tăng cường quản lý, đảm bảo hoạt động khám, chữa bệnh của các bệnh viện.
Bộ Y tế làm việc với Bệnh viện K, yêu cầu rà soát ‘không có vùng cấm’
